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強大的微交互如何提升您的用戶體驗

善微科技 2019 09月20日 發(fā)布

在具有令人眼花繚亂的數(shù)字平臺和內(nèi)容海洋的世界中,微交互變得越來越重要。雖然微交互在數(shù)字設(shè)計的早期曾被認(rèn)為是一個很酷的功能,但在當(dāng)今競爭激烈的數(shù)字空間中,它們已成為整體用戶體驗的關(guān)鍵元素。


由于用戶從微觀互動中感受到的價值感,它們不僅可以促進(jìn)參與,還可以激發(fā)對您品牌的積極情感,并最終影響用戶的行為www.dataonline.cn。


本文將討論微交互的基礎(chǔ)知識以及如何利用它們來增強UX設(shè)計。



什么是微交互?

在數(shù)字設(shè)計中,在與產(chǎn)品的大多數(shù)用戶交互中發(fā)現(xiàn)微交互。當(dāng)您將鼠標(biāo)懸停在文本上并且它會更改顏色以指示可以單擊它時,會發(fā)生這種情況。當(dāng)動畫出現(xiàn)時,顯示上傳的進(jìn)度。甚至是彈出的消息讓你知道你輸入了錯誤的密碼。


這些微小的視覺線索和其他微妙的指標(biāo)是微觀互動。雖然用戶可能不會輕易注意到這些內(nèi)容,但實際上,這些內(nèi)容通常是在他們正確執(zhí)行時。微交互,無論多么微妙,都將通用設(shè)計方案結(jié)合在一起 - 提供一些信息,允許用戶導(dǎo)航界面并執(zhí)行基本功能。


 


微交互如何工作

微交互有四個基本要素:觸發(fā)器,規(guī)則,反饋和循環(huán)/模式。這些元素有助于組織這些設(shè)計元素的操作周期:


觸發(fā)器

這些是啟動微交互過程的東西 - 例如按下按鈕或點擊鼠標(biāo)。它也可以在滿足某些條件時由系統(tǒng)啟動,例如當(dāng)您收到消息時收到聲音通知。


這些觸發(fā)器使用一組既定的操作規(guī)則來規(guī)定可以做什么和不可以做什么。


規(guī)則

這些基本上決定了觸發(fā)微交互后會發(fā)生什么。例如,當(dāng)您向Tinder上滑動時,規(guī)則會聲明您“超級喜歡”某人。但規(guī)則還規(guī)定,在他們喜歡你之前,仍然不能發(fā)信息。


反饋

顧名思義,它可以讓用戶知道發(fā)生了什么。當(dāng)微觀互動發(fā)生時,用戶看到,聽到甚至感覺到的任何東西都是反饋。例如,如果您將手機設(shè)置為振動,則會產(chǎn)生短暫的振動反饋。


循環(huán)/模式

這些基本上定義了交互的本質(zhì) - 它會閃現(xiàn)一次,重復(fù)嗎?一段時間會發(fā)生什么?例如,循環(huán)可以是用戶輸入錯誤密碼的次數(shù),而模式是在五次密碼錯誤后臨時阻止帳戶。


 


何時以及如何使用微交互

1.頁面動畫

當(dāng)您談?wù)擁撁鎰赢嫊r,它可能是頁面之間的創(chuàng)意過渡,或者只是一個很酷的滾動進(jìn)度圖標(biāo)。這些類型的微交互可以讓用戶更好地了解先前頁面和當(dāng)前頁面之間的關(guān)系。它甚至使得略讀的過程更具吸引力。


2.滑動

同樣,您還可以通過在用戶滑動時將平滑過渡結(jié)合到您的內(nèi)容中來利用先天滑動的方式。這樣,您可以為您的內(nèi)容添加一些娛樂價值(無需用戶使用約會應(yīng)用)。


3.動畫輸入字段

你可能沒有遇到任何喜歡填寫表格的人。但動畫領(lǐng)域至少可以使平凡的任務(wù)更具吸引力,甚至是有幫助的。


4.狀態(tài)動畫

同樣,在這個日益減少的注意力和按需娛樂的時代,沒有人喜歡等待。但是通過使用動畫來處理下載/上傳狀態(tài),您可以顯示用戶的進(jìn)度,同時為無聊的功能添加更多樂趣。


您甚至可以使用它來添加品牌。


5.通知

說到通知,最好是為用戶提供選項。例如,有些用戶喜歡較少侵入性的通知。與此同時,其他人甚至不介意Facebook Messenger的聊天泡泡即使在他們觀看YouTube視頻時也會出現(xiàn)。


Facebook和Instagram已經(jīng)把它帶到了另一個層面,每當(dāng)有人喜歡他們的帖子時,就會為用戶提供多巴胺。這會構(gòu)建習(xí)慣,使用戶期待收到通知。


6.下拉菜單

它已成為智能手機操作系統(tǒng)的主要設(shè)計,因為它非常易于使用。只需從屏幕頂部向下拉,即可訪問所有通知和基本設(shè)置。易于導(dǎo)航是微交互最重要的功能之一,下拉菜單就是這樣。


7.號召性用語按鈕

您的CTA存在是有原因的 - 這是因為您希望用戶點擊它們。向CTA按鈕添加動畫有助于刺激用戶的行為。至少,讓他們對可能發(fā)生的事情感到好奇。


8.錨文本動畫

動畫錨文本是將創(chuàng)意品牌整合到簡單功能中的好方法,例如返回主頁甚至只是指示可以點擊某些內(nèi)容。


9.教程

微交互也是教育用戶如何使用產(chǎn)品的好方法。簡單的動畫甚至圖形指出基本功能可以通過使您的產(chǎn)品易于使用,并揭示酷炫的隱藏功能,大大改善用戶體驗。


 


帶走

這些小細(xì)節(jié)都為用戶的整體體驗增添了價值。像非侵入式通知或酷炫狀態(tài)動畫這樣的小功能可以讓用戶感覺到公司關(guān)心他們,并導(dǎo)致對品牌的善意。一旦建立了這種關(guān)系,您就可以影響他們的行為以符合您自己的目標(biāo)。


隨著一切都變得數(shù)字化,從人群中脫穎而出變得越來越難 - 但這些微妙的微觀互動可以幫助你實現(xiàn)這一目標(biāo)。


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